Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Mammotion y el cuidado inteligente de tu jardín.
¿A qué países realizan envíos y cuál es el tiempo de entrega?
Realizamos envíos a toda España peninsular e Islas Baleares. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para productos en stock.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de financiación a plazos.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos un periodo de devolución de 30 días naturales desde la recepción del producto, siempre que este se encuentre en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Los robots cortacésped Mammotion tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años que cubre cualquier defecto de fabricación o fallos en los componentes electrónicos.
¿Es difícil instalar el sistema de navegación RTK?
Nuestros sistemas están diseñados para una instalación 'Plug & Play'. Incluimos una guía detallada en español y soporte técnico mediante nuestra aplicación móvil para configurar los límites de tu jardín sin cables perimetrales.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.